Huomioithan, että ohjeet saattaa poiketa hieman päätelaitteen tyypistä riippuen, mutta pääpiirteissään logiikka on kaikissa laitteissa sama. Olethan yhteydessä organisaationne palvelun pääkäyttäjään, mikäli tarvitset lisäapua.
Useimmiten työaikakirjausten omituisiin ajankohtiin on syynä työaikapäätteen kellonajan virheellisyys. Tämä voi johtua esimerkiksi internet-yhteyden ongelmista tai kesä-/talviajan muutoksista.
Työaikapäätteen ajan ja/tai päivämäärän voi muuttaa seuraavasti:
1. Jotta laitteen kellonaika voidaan asettaa uudelleen, tulee ensin poistua kirjausnäkymästä.
- Tarkista, että laitteessa on virrat päällä.
- Paina sormella tai kosketusnäyttökynällä laitteen kosketusnäytön jokaista neljää kulmaa kerran jämäkästi mahdollisimman läheltä reunaa järjestyksessä vasen yläkulma - oikea yläkulma - oikea alakulma - vasen alakulma.
- Näkymän pitäisi poistua ja nyt pitäisi näkyä perinteinen Windows-työpöytänäkymä, jolla on erilaisia kuvakkeita.
2. Kellonajan ja päivämäärän muuttaminen
- Tämä vaihe on helpointa toteuttaa liittämällä erillinen USB-liitännäinen hiiri laitteen USB-porttiin. Määritysten tekeminen onnistuu myös sormella tai joissain laitteissa mukana toimitettavalla kosketusnäyttökynällä (mustassa pienessä laitteessa laitteen takareunan paneelissa sisällä, irtoaa vetämällä ylöspäin).
- Valitse työpöytänäkymän vasemmasta alareunasta tuplaklikkaamalla Windows-kuvake - Settings - Control panel - Date & time.
- Nyt pitäisi olla avoinna kalenterinäkymä, josta päivämäärän ja kellonajan voi muuttaa.
- Voit muokata ensin päivämäärän. Jos päivämäärä ei ole oikein klikkaa päivämäärän/kuukauden/vuosiluvun kohdasta ja muokkaa arvot oikeiksi. Tämän jälkeen valitse Apply.
- Seuraavaksi voit muokata kellonajan. Valitse oikea kellonaika ja valitse Apply.
- Viimeiseksi tulee vielä varmistaa, että käytössä on oikea aikavyöhyke. Aikavyöhykkeen pitäisi olla +2, Riga, Helsinki jne. Muista jälkeen valita Apply, kun oikea aikavyöhyke on valittu.
- Huomioitavaa asetuksen teossa on, että esimerkiksi kellonaikaa ja aikavyöhykettä ei voi säätää samalla kerralla, vaan ensin pitää säätää toinen, sitten valita Apply - Ok, ja sitten palata tekemään toisen asetuksen muutos ja tallentaa se taas uudelleen samalla tavalla. Suosittelemme tarkistamaan jokaisen tallennuksen jälkeen, että aiemmin muutettu arvo on pysynyt oikeana.
- Kun asetukset näyttävät oikeilta valitse yläkulmasta Ok ja asetukset ovat nyt tallentuneet. Tämän jälkeen kannattaa vielä kerran tarkistaa, että määritykset tallentuivat oikein.
3. Palaaminen kirjausnäkymään, jotta työaikaa voi taas kirjata.
- Kun halutut asetukset on määritelty tulee Terminal Launcher käynnistää uudelleen, jotta työaikaa voi taas kirjata. Työpöytänäkymästä löytyy Nepton Terminal Launcher -kuvake, jota tuplaklikkaamalla palvelu käynnistyy. Kun palvelua käynnistetään saattaa se käynnistyä itsestään useamman kerran uudelleen. Tämä on normaalia ja saattaa kestää jopa 10 minuuttia. Odota rauhassa, että palvelu käynnistyy.
- Joissain laiteversioissa Terminal Launcher ei ole työpöydällä, vaan se tulee käynnistää valitsemalla työpöydältä kansio My device. Kansiosta valitaan Storage Card - Release - Työteho (tuplaklikataan). Kirjausnäkymä avautuu automaattisesti ja laite on valmis vastaanottamaan kirjauksia. Tässäkin tapauksessa palvelu saattaa käynnistyä uudelleen useita kertoja ja käynnistyksessä saattaa kestää useita minuutteja.