Versiosta 2.14.35 eteenpäin pääteohjelmistossa on mukana apuvalikko "?" kirjautumisnäkymän oikeassa yläkulmassa. Kysymysmerkin painaminen avaa valikon, josta on helppo löytää ohjeistusta ja apua viamääritykseen, Team viewer- tunnus etäyhteyden ottamista varten ja painike päätteen uudelleenkäynnistykseen.