Kaikki toiminnot kunnossa
Kirjaudu sisään ja seuraa, niin saat automaattisesti tietoa tilapäivityksistä.
Aktiiviset tapahtumat & suunnitellut käyttökatkot
13.10.2023
Neptonin asiakaspalvelu ja puhelinpalvelu on suljettu perjantaina 13.10.2023.
Ajankohta: 13.10.2023
Vaikuttaa palveluihin: Asiakaspalvelu
- Asiakaspalvelu on jälleen tavoitettavissa maanantaina 16.10.2023.
Voit tarkastella viimeaikaisia tapahtumia menneet tapahtumat -sivulta.
Huoltoikkunat
Alla on esitetty tyypilliset ajankohdat Suomen aikaan (UTC + 2 / UTC + 3 kesäaikana), jolloin palvelun rutiininomaiset huoltotoimenpiteet suoritetaan. Suosittelemme, että ajastettuja toimintoja ei ajoiteta näille ajanjaksoille. Joidenkin päivitysten jälkeen on mahdollista, että käyttäjän tulee kirjautua palveluun uudelleen. Huomioithan, että kaikki liittymäsiirrot asetetaan tauolle noin 15 minuuttia ennen virallista huoltokatkoa.
03:00 - 05:30
Neljännesvuosittainen julkaisu. Merkittävät toiminnalliset muutokset ja pidemmät huoltotyöt. Julkaisusta tiedotetaan vähintään kaksi viikkoa etukäteen.
13:00 - 13:30
Viikottaiset korjaukset, pienemmät muutokset ja ylläpitotyöt. Suoritetaan torstaisin sekä mahdollisesti muina päivinä akuuteissa tilanteissa. Torstain julkaisusta tiedotetaan vähintään 24 tuntia etukäteen.
18:30 - 19:00
Päivittäiset huoltotehtävät. Voi aiheuttaa lyhytkestoista hidastumista palvelussa.
22:00 - 24:00
Kuukausittaiset palvelin- ja tietoturvapäivitykset.