Tässä ohjeessa esitetään yleisempiä tilanteita ja syitä siihen, miksi työvuorojen suunnittelija ei näe kaikkia tarvitsemiaan toimipisteitä tai niillä työskenteleviä henkilöitä Vuorosuunnittelu-osion suunnittelunäkymässä.
1. Näkymän rajaukset
Varmista Näkymän asetuksista, ettei näkymää ei ole rajattu tarpeettomasti.
- Henkilölista: näkymä rajataan kuhunkin henkilölistan mukaan. Jos suunnittelunäkymästä puuttuva henkilö ei ole valitun henkilölistan jäsen, ei tätä myöskään suunnittelunäkymässä näy.
- Toimipiste: Jos valittuna on ylin mahdollinen toimipiste (kategoria), näytetään suunnittelunäkymässä myös kaikki alatoimipisteiden henkilöt. Jos valittuna on jokin tietty alatoimipiste, jolle puuttuva henkilö ei kuulu, ei tätä myöskään suunnittelunäkymässä näy.
- Ensisijaiset esimiehet: Jos ensisijaiseksi esimieheksi on valittuna henkilö, joka ei ole suunnittelunäkymästä puuttuvan henkilön esimies, ei henkilöä myöskään suunnittelunäkymässä näy.
- Tehtävät: Jos palveluun on määritetty tehtäviä, näytetään ainoastaan ne vuorot, joihin valittu tehtävä on liitetty. Jos henkilöllä ei ole yhtään suunniteltua vuoroja valitulla tehtävällä, ei henkilöä myöskään suunnittelunäkymässä näy.
2. Henkilölle ei ole määritelty yksikköä
Työsuhde-osion henkilötiedoissa voit määrittää yksikkötiedon, jos se henkilöltä puuttuu. Henkilö voi kuulua useampaankin yksikköön. Tällöin yksi yksiköistä on ensisijainen ja loput toissijaisia. Yksikön ensisijaisuudella on kuitenkin vain informatiivinen arvo.
3. Henkilöä ei ole liitetty toimipisteelle
Varmista, että henkilö on liitetty omaan toimipisteeseensä. Henkilöiden lisääminen toimipisteisiin tapahtuu vuorosuunnittelu-osion yläpalkista Toimipisteet-osiossa.
Valitse Toimipisteet-osiossa ensin toimipiste (suunnittelutaso), jolla henkilö työskentelee. Suunnittelutason Henkilöt-haitarivalikon alta näet jo ko. toimipisteelle liitetyt henkilöt. Tarkista Lisättävät henkilöt -osion alta, löytyykö vielä suunnittelunäkymästä puuttuva henkilö listauksesta. Lisää henkilö toimipisteelle nimen edessä olevasta Lisää-painikkeesta. Henkilön lisäämistä toimipisteelle ei tarvitse erikseen tallentaa.
Toimipisteiden rakenne noudattaa ns. vesiputousmallia. Jos henkilö työskentelee useammassa toimipisteessä, hänet voi liittää kaikista ylimmällä toimipisteelle. Näin henkilölle voidaan suunnitella vuoroja kaikkiin alatoimipisteisiin.
Esimerkiksi kuvassa yllä - Jos henkilö työskentelisi toimipisteissä Järvenpää, Kerava ja Riihimäki, voisi hänet liittää toimipisteeseen Kaupungit.
Jos henkilö puuttuu Lisättävät henkilöt-osion alta, syitä voi olla kaksi:
1) Henkilölle ei ole määritetty Työsuhde-osion tiedoissa yksikkötietoa.
2) Henkilölle on määritetty yksikkötieto, mutta yksikkö ei ole sama, jonka alaisuuteen kuuluvalle toimipisteille henkilöä ollaan lisäämässä.
Riippumatta kummasta syystä on kyse, henkilölle pitää lisätä oikea yksikkötieto.