English (GB)

Palvelun tila

 
Kaikki ominaisuudet toimivat

Käytössä - Perustoiminnot

Käytössä - Ohjelmallinen rajapinta (API)

Käytössä - Ajastetut siirrot

Käytössä - Kertakirjautuminen (SSO)

 

 

 

 

 

 Suunniteltujen huoltojen ajankohdat

Alla on esitetty tyypilliset ajankohdat Suomen aikaan (GMT +2:00),
jolloin palvelun huoltotoimenpiteet suoritetaan.
Suosittelemme, että ajastettuja toimintoja ei ajoiteta näille ajanjaksoille
mahdollisten ajanjaksojen aikana tapahtuvien lyhyiden palvelukatkosten takia.

  • klo 03.00 - 05.30 - Ennalta ilmoitetut laajemmat huoltokatkot
    Palvelun uudet versiot päivitetään tänä aikana.
    Tyypillisesti huolto toteutuu kahden kuukauden välein.
  • klo 13.00 - 13.30 - Mahdolliset palvelun pienpäivitykset
    Pienpäivityksen jälkeen on mahdollista, että käyttäjän tulee
    kirjautua palveluun uudelleen. Tyypillisesti huolto toteutuu
    muutaman kerran viikossa, mutta yleensä se ei vaikuta käyttäjiin.
  • klo 22.00 - 23.59 - Mahdolliset tietoturvapäivitykset,
    sekä muut huoltotoimenpiteet
    Tyypillisesti huolto toteutuu kerran kuukaudessa.

Tulevat tapahtumat & huoltokatkot

Ei suunniteltuja tapahtumia.

Viimeaikaiset tapahtumat

Alta löydät tietoa viimeaikaisista tapahtumista. Mikäli haluat ilmoittaa vian, ota yhteys palvelun toimittajaasi.

  • [Ratkaistu] Su 17.1.2021 - Palvelun päivitys - 22:00 - 22:30
    Suunniteltu tietoturvapäivitys.
  • [Ratkaistu] - Nepton Touch-kirjauspäätteissä väärä päivämäärä joka vaikuttaa kirjauksiin offline-tilassa.
    Tämä vaikuttaa ainoastaan Nepton Touch -päätelaitteisiin, muut päätelaitteet toimivat normaalisti.
    Nepton Touch -laitteiden Microsoft-käyttöjärjestelmän vika on johtanut virheelliseen päivämääräsynkronointiin 1.1.2021 lähtien. Jos tämä vaikuttaa päätelaitteeseesi, se näyttää päivämäärän vuonna 2016. Valitettavasti tämä vaikuttaa offline-tilassa tehtyihin merkintöihin, ja ne on korjattava manuaalisesti. Yksityiskohtaiset tiedot ja ohjeet ongelmasta löydät täältä.
  • [Ratkaistu] Su 13.12.2020 - Palvelun päivitys - 21:45 - 22:15
    Suunniteltu tietoturvapäivitys.
  • [Ratkaistu] La 12.12.2020 - Palvelun päivitys - 03:00 - 04:00
    Suunniteltu päivitys versioon 2.6.
  • [Ratkaistu] To 3.12.2020 - Palvelun käyttökatko - 13.08-13.24
    Suunniteltu käyttökatko palvelun päivityksen yhteydessä kesti ennakoitua pidempään.
  • [Ratkaistu] Su 15.11.2020 - Palvelun päivitys - 21:45 - 22:15
    Suunniteltu tietoturvapäivitys.
  • [Ratkaistu] Ma 2.11.2020 - Palvelun käyttökatko - 13.10-13.15
    Suunniteltu käyttökatko palvelun päivityksen yhteydessä kesti ennakoitua pidempään.
  • [Ratkaistu] La 24.10.2020 - Palvelun päivitys   - 03:00 - 05:30
    Suunniteltu päivitys versioon 2.5.
  • [Ratkaistu] Su 18.10.2020 - Palvelun päivitys   - 23:15 - 23:45
    Suunniteltu tietoturvapäivitys.
  • [Ratkaistu] Pe 16.10.2020 - Verkkoyhteys - 00:20 – 14:08
    Noin 2% käyttäjistä ei voinut käyttää palvelua. Syynä oli monen suomalaisen operaattorin verkossa ollut laajempi määrittelyvirhe. Operaattorit korjasivat verkkojensa määritykset kuntoon.
  • [Ratkaistu] Ma 5.10.2020 - Microsoft Login kirjautuminen 
    Kirjautuminen ei toimi tietyillä henkilöillä. Suorita artikkelissa https://support.nepton.com/hc/fi/articles/360013880077-Microsoft-Login-muutokset-1-10-2020 kuvatut toimenpiteet.
  • [Ratkaistu] Ma 5.10.2020 - Microsoft Login ja Safari kirjautuminen 
    Kirjautumisessa on havaittu vika osalla iOS:n (iPhone) Safari selaimia. Tämä johtuu selaimen ja kolmannen osapuolen evästeiden käsittelystä, ei Nepton-palvelusta. Suorita artikkelissa https://support.nepton.com/hc/fi/articles/360013880077-Microsoft-Login-muutokset-1-10-2020 kuvatut toimenpiteet.
  • [Ratkaistu] Pe 2.10.2020 - Palvelun käyttökatko - 13.10 - 13.18
    Suunniteltu käyttökatko palvelun päivityksen yhteydessä kesti ennakoitua pidempään.
  • [Ratkaistu] To 30.9.2020 - Microsoft Login kirjautuminen 
    Muutamalla asiakkaalla on ilmennyt kirjautumisongelmia. Nämä ongelmat johtuvat asiakkaiden Azure AD ympäristön asetusten oikeellisuudesta. Mikäli teillä esiintyy kirjautumisongelma, pyydämme ensin tilassa tarkistamaan Azure AD ympäristönne asetusten oikeellisuuden artikkelissa https://support.nepton.com/hc/fi/articles/360013870638-Microsoft-Login-muutokset-30-9-2020 kuvatulla tavalla.
  • [Ratkaistu] Su 13.9.2020 - Palvelun päivitys   - 22:00 - 22:30
    Suunniteltu tietoturvapäivitys.
  • [Ratkaistu] Su 12.9.2020 - Palvelun päivitys   - 03:30 - 05:30
    Suunniteltu päivitys versioon 2.4.
  • [Ratkaistu] Su 16.8.2020 - Palvelun päivitys   - 23:06 - 23:32
    Suunniteltu tietoturvapäivitys.
  • [Ratkaistu] Su 19.7.2020 - Palvelun päivitys   - 23:06 - 23:51
    Suunniteltu tietoturvapäivitys.
  • [Ratkaistu] To 16.7.2020 - Palvelun käyttökatko - 05.30 - 09.58
  • Suunniteltu päivitys versioon 2.3 kesti kauemmin kuin odotimme. Päivityksen aikana palvelun täytyi olla pois käytöstä.
    [Ratkaistu] To 16.7.2020 - Palvelun päivitys - 04.02 - 05.30
    Suunniteltu päivitys versioon 2.3.
  • [Ratkaistu] Su 21.6.2020 - Palvelun päivitys   - 23:06 - 23:51
    Suunniteltu tietoturvapäivitys.