Nepton palvelun käyttö edellyttää, että asiakasverkot voivat muodostaa yhteyden siihen julkisen internetin kautta. Alla on kuvattu kaikki verkkovaatimukset, joita verkkoasiantuntija voi käyttää taatakseen yhteyksien hyvän tason.
Verkkoon liitetyillä laitteilla tulee olla pääsy nimipalvelimille (Name Server).
Asiakkaat voivat määrittää palomuureihinsa ja muihin vastaaviin järjestelmiinsä joko alla mainittuja DNS osoitteita tai alla mainittuja IP osoitteita.
Tavoitteemme on säilyttää tässä dokumentissa määritetyt IP osoitteet voimassa pitkään tai jopa ikuisesti. On kuitenkin mahdollista, että osoitteet voivat muuttua tulevaisuudessa. Mikäli osoitteet joskus tulevaisuudessa muuttuvat, tulemme viestimään muutokset hyvissä ajoin ennen muutospäivää.
Nepton palvelut
Alla on kuvattu Nepton palvelun ja sen kaikkien osien verkkoyhteysvaatimukset.
Jotta vältetään epäyhteensopivuudet mahdollisten tulevien päivitysten ja muutosten suhteen, on kussakin käyttötapauksessa suositeltavaa sallia pääsy kaikista domaineista ja porteista, joita asiakkuutenne käyttää (tuotanto- tai testipalvelu).
Tuotantopalvelu
Nepton palvelun viimeisin versio sisältäen kaikki ominaisuudet ja alapalvelut. Alla on kuvattu tarvitsemanne yhteysvaatimukset.
Työsuhde (HR), ylläpitopalvelut ja kirjauspäätteet
| Kommentti | Pakollinen selaimille, kännyköille, kirjauspäätteille, API käytölle ja automaattisille rajapinnoille |
| Domain | go.nepton.com |
| IP osoite | 83.150.75.175 |
| TCP portit | 80 ja 443 |
Työaika ja kirjauspäätteet
| Kommentti | Pakollinen selaimille, kännyköille, kirjauspäätteille, API käytölle ja automaattisille rajapinnoille |
| Domain | time.nepton.com |
| IP osoite | 83.150.75.169 |
| TCP portit | 80 ja 443 |
Oppimisen hallinta
| Kommentti | Pakollinen selaimille, kännyköille, API käytölle ja automaattisille rajapinnoille |
| Domain | priima.nepton.com |
| IP osoite | 94.237.105.7 |
| TCP portit | 80 ja 443 |
Henkilöstökyselyt ja analytiikka
| Kommentti | Pakollinen selaimille, kännyköille, API käytölle ja automaattisille rajapinnoille |
| Domain | kivawork.nepton.com |
| IP osoite | 94.237.15.216 |
| TCP portit | 80 ja 443 |
Kirjauspäätteet
Päätteet eivät tue AD tai proxy teknologioita.
Suosittelemme kirjauspäätteet kytkettävän omaan erilliseen (fyysiseen tai VLAN virtualisoinnin avulla tehtyyn) asiakasverkkoon. Tämä on paras käytänne, joka maksimaalisesti eristää kirjauspäätteet asiakkaan muista verkoista.
Mikäli erillistä verkkomääritystä ei ole tehty, kirjauspäätteet hakevat IP osoitteensa ja asiakkaan käyttämien DNS palvelimien tiedot asiakkaan DHCP palvelimelta.
Asiakkaan palomuurin on sallittava kirjauspäätteille pääsy asiakkaan käyttämiin DNS palvelimiin. Lisäksi kirjauspäätteille on sallittava pääsy ulospäin alla mainittuun Windows päivityspalveluun, NTP aikapalveluun ja TeamViewerin-palveluun.
Nepton Touch kirjauspäätteet päivittävät itsensä automaattisesti. Voit lukea tästä lisää Kirjauspäätteen automaattiset päivitykset artikkelista.
Nepton Touch kirjauspääte käyttää tietoturvapäivityksiin Microsoftin päivityspalvelimia. Windows Update käyttää TCP portteja 80, 443 ja seuraavia palvelimia:
http://download.windowsupdate.com
http://*.download.windowsupdate.com
http://download.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://*.update.microsoft.com
https://update.microsoft.com
http://update.microsoft.com
http://*.windowsupdate.com
http://*.windowsupdate.microsoft.com
http://windowsupdate.microsoft.com
https://*.windowsupdate.microsoft.com
http://ntservicepack.microsoft.com
https://activation.sls.microsoft.com
https://validation.sls.microsoft.com
Nepton Touch päätteet hakevat NTP aikakyselyt time1.mikes.fi osoitteesta, joten tämä tulee sallia palomuurista.
Etäyhteyttä varten Nepton Touch päätteissä on TeamViewer asennettuna ongelmatilanteiden varalle. Teamviewer käyttää oletuksena TCP 5938 porttia ja varatilanteessa 443 porttia. Teamviewerin ip-osoitteiden PTR-tietueet ohjautuvat *.teamviewer.com osoitteeseen.
Testipalvelu
Saatavissa erillisellä sopimuksella. Asiakas voi käyttää testipalvelua julkisen Internetin kautta. Testipalvelu voidaan päivittää mihin tahansa palvelun versioon, mukaan lukien lähitulevaisuudessa julkaistaviin uusiin versioihin.
Työsuhde (HR) ja ylläpitopalvelut
| Kommentti | Pakollinen selaimille, kännyköille, kirjauspäätteille, API käytölle ja automaattisille rajapinnoille |
| Domain | publictesting-go.nepton.com |
| IP osoite | 83.150.75.166 |
| TCP portit | 80 ja443 |
Työaika ja kirjauspäätteet
| Kommentti | Pakollinen selaimille, kännyköille, kirjauspäätteille, API käytölle ja automaattisille rajapinnoille |
| Domain | publictesting-time.nepton.com |
| IP address | 83.150.75.165 |
| TCP ports | 80 and 443 |
SFTP tiedonsiirrot
Nepton SFTP palvelu
Saatavissa erillisellä sopimuksella. Nepton tarjoaa asiakkaalle rajapintakäyttöön SFTP palvelun. Käyttötunnukset toimitetaan asiakkaalle käyttöönottoprosessin yhteydessä.
| Kuvaus | Asiakas avaa verkkoonsa ulospäin suuntautuvan yhteyden Nepton SFTP palveluun. Tätä yhteyttä voidaan käyttää siirtämään tietoa sisään Nepton palveluun tai ulos Nepton palvelusta. |
| Asiakkaan IP osoite |
Asiakkaan tulee kertoa Neptonille käyttämänsä kiinteät IP osoitteet, joista käsin automaattinen palvelu ottaa yhteyttä Nepton SFTP palveluun. HUOM: Dynaamiset pilvi IP osoitteet eivät riitä tähän. Käytä aina kiinteitä pilvi IP osoitteita. |
| Nepton Domain | transfers.nepton.com |
| Nepton IP osoite | 83.150.75.188 |
| Nepton TCP portti | 22 |
Asiakkaan SFTP palvelin
Mikäli asiakas haluaa käyttää integraatioihin omaa SFTP palvelintansa, tulee asiakkaan kertoa Neptonille SFTP palvelimensa domain, IP osoite, TCP portti ja käyttäjätunnukset. Nepton tulee sallimaan yhteydet asiakkaan SFTP palvelimelle.
Valtuuttaakseen Nepton pääsyn asiakkaan SFTP palvelimelle, asiakkaan tulee sallia yhteydet palomuurissaan alla mainituista Neptonin IP osoitteista omalle SFTP palvelimelleen.
Tarvitaan HR- ja ylläpitopalveluiden sallimiseksi
| Kuvaus | Asiakas avaa verkkoonsa sisäänpäin suuntautuvan yhteyden omaan SFTP palvelimeensa. Tätä yhteyttä voidaan käyttää siirtämään tietoa sisään Nepton palveluun tai ulos Nepton palvelusta. |
| Nepton domain | go.nepton.com |
| Nepton IP osoite | 83.150.75.175 |
| Asiakkaan TCP portti | 22 |
Tarvitaan työaika- ja ylläpitopalveluiden sallimiseksi
| Kuvaus | Asiakas avaa verkkoonsa sisäänpäin suuntautuvan yhteyden omaan SFTP palvelimeensa. Tätä yhteyttä voidaan käyttää siirtämään tietoa sisään Nepton palveluun tai ulos Nepton palvelusta. |
| Nepton domain | time.nepton.com |
| Nepton IP osoite | 83.150.75.169 |
| Asiakkaan TCP portti | 22 |
Tarvitaan tehostamaan integraatioiden luonteja, testauksia ja käyttöönottoja
| Kuvaus | Asiakas avaa verkkoonsa sisäänpäin suuntautuvan yhteyden omaan SFTP palvelimeensa. Tätä yhteyttä voidaan käyttää mm. luomaan, testaamaan ja ottamaan käyttöön erilaisia integraatioita. |
| Nepton IP osoite | 79.134.102.194 |
| Asiakkaan TCP portti | 22 |